مقدمة:

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا. باستخدامك للموقع وإتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية دون أي استثناء. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

 

1. التعاريف:

•المتجر: يُقصد به الموقع الإلكتروني الخاص بمتجر المفروشات.

•العميل: الشخص الذي يزور الموقع أو يقوم بأي عملية شراء.

•المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع في المتجر.

•الشروط والأحكام: النص الذي يحدد حقوق والتزامات كل من المتجر والعميل.

 

2. قبول الشروط:

•بدخولك واستخدامك للموقع، فإنك تقر وتوافق على جميع البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام.

•يعتبر كل طلب تقوم به عرضًا لشراء المنتجات وفقًا لهذه الشروط.

 

3. الطلبات والعقود:

•تُعتبر الطلبات التي تتم عبر الموقع عروضًا ملزمة من العميل لشراء المنتجات.

•عند تأكيد الطلب، يتم إنشاء عقد بيع بين العميل والمتجر، وتُرسل رسالة تأكيد إلى بريد العميل الإلكتروني.

 

4. الأسعار والدفع:

•تُعرض الأسعار على الموقع شاملة لجميع الضرائب والرسوم المطبقة وفقًا للقوانين الألمانية.

•يتم قبول وسائل الدفع المحددة في الموقع (مثل البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، أو غيرها حسب ما يتم الإعلان عنه).

•يجب على العميل التأكد من صحة معلومات الدفع قبل إتمام الطلب.

 

5. الشحن والتوصيل:

•يقوم المتجر بشحن المنتجات إلى العناوين المُحددة من قبل العميل في ألمانيا.

•تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وسياسة الشحن المُتبعة، وسيتم إعلام العميل بموعد التسليم المتوقع عند تأكيد الطلب.

•يتحمل العميل مسؤولية دقة وصحة العنوان المُقدم.

 

6. سياسة الإلغاء والاسترجاع:

•يحق للعميل إلغاء الطلب خلال فترة معينة (مثلاً 14 يومًا من استلام المنتج) في حال عدم تطابق المنتج مع المواصفات أو لعدم الرضا.

•يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية عند طلب الاسترجاع.

•قد تُطبق رسوم إدارية بسيطة حسب سياسة الإرجاع المعلنة على الموقع.

 

7. الضمان والصيانة:

•تُقدم بعض المنتجات ضمانًا وفقًا للمعايير القانونية في ألمانيا.

•لا يشمل الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال من جانب العميل.

 

8. حقوق الملكية الفكرية:

•جميع النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات الواردة في الموقع هي ملك للمتجر أو لأطراف ثالثة مخولة.

•يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق.

 

9. حدود المسؤولية:

•لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو المعلومات المعروضة عليه.

•رغم حرصنا على دقة المعلومات، لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات الفنية.

 

10. التعديلات على الشروط:

•يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

•يُنصح العملاء بمراجعة الشروط بشكل دوري، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بمثابة قبول للتعديلات.

 

11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي:

•تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في جمهورية ألمانيا الاتحادية.

•في حالة نشوء أي نزاع، يكون القضاء المختص في ألمانيا هو الجهة المسؤولة عن الفصل فيه.